17 января 2017
Тарифные планы
1. В случае оплаты одного месяца использования сайта интернет-магазина любым видом способа оплаты, клиент Eshoper имеет право обратиться за возвратом средств в течение 3 (трех) календарных дней, начиная со дня оплаты.
По истечению 3 (трех) дней, оплата за тариф не подлежит возврату.
2. В случае оплаты за период от 1 до 11 месяцев использования сайта интернет-магазина любым видом способа оплаты, клиент Eshoper имеет право обратиться за возрватом средств в любой период времени оплаченного им периода, но не позднее предпоследнего месяца действия оплаченной услуги.
Возврат в таком случае осущетсвляется за весь неиспользованный период с момента начала действия следующего месяца оплаты от момента поданной заявки на возврат.
Таким образом, в случае оплаты за 3 месяца использования сайта интернет-магазина и обращении за возвртаом на второй месяц использования сайтом, возврат осуществляется только за 3 (третий) месяц.
3. В случае оплаты 1-года использования сайта интернет-магазина со скидкой от 30 до 50% , клиент Eshoper имеет право обратиться за возвратом в течение 14 календарных дней с момента оплаты.
По истечению данного периода (14 календарных дней), возврат невозможен.
4. В случае оплаты любого тарифа по текущим временным акциям, клиент Eshoper имеет право обратиться за возратом в течение 3 (трех) календарных дней, начина со дня оплаты.
Дизайн
Клиент Eshoper имеет право обратиться за возвратом оплаты за верстку и установку платного шаблона дизайна до момента начала работ по верстке. Возврату подлежит сумма за вычетом затраченных компание Eshoper средств на согласование работ по верстке дизайна (если таковое имело место быть).
Прочие услуги
На прочие услгуи, включаея комплексные пакеты на создание сайта интернет-магазина под ключ, услуги на продвижение, возрат осущетсвляется согласно условиям описанным в персонально заключенном Договоре оказания услгу между компанией Eshoper и клиентом Eshoper
Порядок обращения за возвратом
В установленный настоящими правилами срок клиент eshoper должен направить запрос на возврат на официальный электронный адрес компании Eshoper support@eshoper.ru со своего регистрационного электронного адреса, указав причину отказа от услуг и реквизиты для возврата.
